Bagaimana caranya menjawab pertanyaan calon konsumen? Ternyata semua pertanyaan harusnya disiapkan jawaban. Dikenal dengan Sales Script. Untuk bisa membuat sales script, Anda perlu mengumpulkan pertanyaan-pertanyaan yang biasa ditanyakan oleh calon konsumen. Berikut ini saya ingin berbagi 3 pertanyaan yang sering ditanyakan oleh calon konsumen saya berikut variasi jawabannya.
Tanya : Lokasinya kok jauh banget?
Jawab :
- Pak/Bu, tapi ada angkot yang melewati lokasi kami. (Tujuannya adalah bahwa ada solusi angkutan yang mudah dijangkau meski lokasi jauh)
- Tapi Cuma 5 menit dari setasiun kereta terdekat, pak/bu. (Cuma 5 menit memberikan kesan lokasinya dekat)
- Kami berikan bonus sepeda motor bila bapak/ibu membeli unit kami. (Tentu saja bila Anda punya program bonus sepeda motor)
- Dulu Depok itu juga jauh pak, tapi sekarang terasa dekat bukan? (Depok bisa diganti dengan daerah yang dulunya jauh tapi sekarang sudah maju, disesuaikan dengan kota Anda)
Tanya : Harganya kok mahal?
Jawab :
- Ada harga ada rupa pak, kualitas kami lebih terjamin, fasilitas kami juga lebih lengkap. (alihkan jawaban kepada keunggulan produk Anda)
- Harga terjangkau untuk lokasi di sini pak/bu. Boleh dibandingkan kok.
- Harga kami memang sedikit lebih mahal, tapi kami berikan bonus bebas biaya proses. Mungkin bila bapak/ibu hitung sendiri, malah bisa lebih mahal.
- Rumah bukan semata-mata harga, tapi kenyamanan pak/bu. Di sini lebih nyaman dan tenang.
Tanya : Kualitas bangunannya jelek
Jawab :
- Bapak/Ibu boleh naikkan speknya. Tapi tentu saja harganya menjadi lebih mahal.
- Jelek itu masalah selera pak/bu. Tapi kami bisa sesuaikan dengan selera bapak.
Semoga bermanfaat ya, Strategi lainnya bisa anda dapatkan disini http://www.theproperty-developer.com/subcribe.php
__._,_.___
| Reply via web post | Reply to sender | Reply to group | Start a New Topic | Messages in this topic (1) |
.
__,_._,___
No comments:
Post a Comment